**Suivez chaque événement**
Suivez chaque événement
Suivez chaque action réalisée par les personnes visitant votre site web et enregistrez-les sur une interface de gestion de données unique. Activez ensuite ces données via des actions marketing ou commerciales ciblées.
“Grâce à User. com, il est très facile de visualiser toutes les interactions de chaque utilisateur avec notre marque. L’interface dédiée me permet de comprendre en un coup d'œil le comportement de nos utilisateurs et de générer des conversations bien plus poussées avec eux.”
Gestion multicanale
Suivez vos utilisateurs sur tous les canaux
Consolidez toutes les interactions de vos utilisateurs sur une interface unique, que ce soit les pages vues, les emails ouverts ou les SMS reçus. Analysez facilement leurs comportements et proposez-leur des parcours sur-mesure.
Filtrez, exportez et analysez facilement vos données clés
Suivez automatiquement les comportements de vos visiteurs
Connectez User.com à vos outils actuels grâce aux intégrations
Suivez et analysez vos visiteurs
Utilisez la puissance de l'automation pour générer plus de prospects à partir des visites sur votre site web
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Enrichissement de data
Transformez les comportements de vos utilisateurs en données exploitables
Déclenchez des scénarios automatisés vers les personnes visitant votre site web à plusieurs reprises. Le chatbot vous permet par exemple d’enrichir vos datas en récupérant automatiquement plus d'informations.
Vision d'ensemble
Fil d’activités et vue d'ensemble
Historisez toutes les interactions entre vos clients et votre entreprise, ainsi que les événements associés, les informations comportementales, et des éléments techniques tels que les cookies ou le navigateur utilisé.
Entièrement personnalisable
Un suivi dès la première visite
Suivez les personnes visitant votre site web de manière anonyme dès leur premier passage. Analysez facilement leur comportement et convertissez-les rapidement en clients.
“Nous sommes passés sur User.com car nous avions besoin d’une plateforme unique centralisant toutes les données relatives à nos prospects. Nous avons pu ensuite proposer à nos clients potentiels des expériences utilisateurs bien plus personnalisées, ce qui nous a permis d’améliorer notre taux d’ouvertures pour les emails et notre taux de conversion.”
Fonctionnalités
Découvrez nos fonctionnalités principales
Faites comme les entreprises qui nous font confiance et utilisent quotidiennement notre solution en toute autonomie. Interagissez avec votre audience, engagez-la et fidélisez-la plus rapidement.
Intégration Gmail
Connectez votre boîte de réception à User.com et enregistrez automatiquement tous les emails reçus de la part de vos contacts sur leur fil d’activités dans User.com.
SMTP
Connectez votre propre SMTP à User.com pour envoyer vos emails tout en profitant de notre interface.
Éditeur drag & drop
Un éditeur facile à prendre en main pour créer rapidement des emails marketing sans passer par un webdesigner.
Des emails adaptés à chaque entreprise
Envoyez aussi bien des emails de nurturing, de prospection ou d’onboarding : quel que soit votre secteur d’activité et vos objectifs, vos emails vous permettent toujours de délivrer le contenu adéquat au bon interlocuteur.
Ouvertures, clics et désabonnements
Monitorez en temps réel les ouvertures, clics et désabonnements de vos contacts. L’information est centralisée sur les fiches de vos contacts et peut être exploitée en 3 clics pour créer de nouvelles automations.
A/B Tests
Testez différentes versions de vos emails pour comparer leur efficacité afin d’améliorer vos résultats.
Vous êtes intéressé.e par les enjeux data et l’activation omnicanale ?
Nous sommes à votre disposition pour vous en dire plus lors d’une démo de la solution User.com.
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